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嚴禁機票默認搭售 民航局嚴禁機票默認搭售怎么回事?

 時間:2019-08-05 09:38:04編輯:李夢來源:經濟日報 綜合

嚴禁機票默認搭售 民航局嚴禁機票默認搭售怎么回事?

  民航局擬發布新規禁止機票默認搭售,你被坑過嗎?Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

  民航局網站發布《公共航空運輸旅客服務管理規定(征求意見稿)》,擬禁止互聯網機票銷售中出現的“搭售”等不規范行為。規定明確規范承運人及航空銷售代理人禁止默認搭售行為,保護旅客的知情權和自主選擇權不受侵犯。還刪除現行規章關于旅客購票時的地點、證件等條件要求,減少旅客的義務。Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

  搭售行為是指經營者在銷售商品時,違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件的行為,然而不少商家都會采用搭售的方式來增加銷售額帶來更多的利潤。北京市法學會電子商務法制研究會會長邱寶昌認為,機票搭售的行為嚴重損害了消費者的合法權益。Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

  實際上這就是一種強制消費,違反了消費者權益保護法第八條、第九條,一個是知情權,一個是自主選擇權;同時,它侵害了消費者的公平交易,也違反了消費者權益保護法第二十六條,就是說,你的條款和服務一定要以顯著方式提醒消費者注意,有不能去加大消費者的義務。Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

  今年1月1日開始實施的《電子商務法》對在線機票銷售中常見的附加產品搭售進行了限制,規定不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。電商法實施后,各大在線旅游平臺紛紛將搭售產品下架,之前默認勾選的保險、用車、酒店等附加產品,也提供給消費者自行選擇。一些消費者反映,目前在線購票時,默認搭售的情況變少了。Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

  不僅是民航局、《電商法》,航空公司也發聲了。近期,南方航空、深圳航空、海南航空三大航空公司也相繼向在線旅游平臺“宣戰”,要求平臺進一步規范價格和產品展示情況,并限期整改。記者注意到,三大航空公司要求的限時整改內容均為:僅允許展示航空公司提供的價格和產品,未經航空公司許可,不得通過“套餐”、“標簽”或者其他形式展示非航空公司提供的加價產品和服務。Xe9鄂東網|www.cornerstonecoin.org

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